នៅក្នុងសម័យប្រជុំពេញអង្គ PHCCCONNECT2023 នាពេលថ្មីៗនេះ អ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្មបានរួមគ្នាដើម្បីស្វែងយល់ស៊ីជម្រៅអំពីរបៀបពង្រឹងបណ្តាញអ្នកម៉ៅការ/អ្នកលក់ដុំ និងនាំយកទំនាក់ទំនងនេះឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នាសម្រាប់ភាពជោគជ័យប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃឧស្សាហកម្មនេះ។
ក្នុងអំឡុងពេលសុន្ទរកថាសំខាន់នៅក្នុងសន្និសីទ ប្រធានក្រុមហ៊ុន Oak Creek Plumbing, Inc. ប្រធាន Dan Callies បង្កើតសំណួរដែលជំរុញឱ្យមានការគិត៖ "តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្ញុំអាចធ្វើឱ្យខ្ញុំមើលទៅដូចតារារ៉ុកដោយរបៀបណា?" សំណួរនេះបានបញ្ឆេះការពិភាក្សាដ៏ក្តៅគគុកលើទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់/អ្នកម៉ៅការជាមួយភ្ញៀវពេញអង្គ។
Callies ត្រូវបានចូលរួមនៅលើឆាកដោយអ្នកបំភ្លឺក្នុងឧស្សាហកម្មរួមទាំង Robert Grim អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ផ្នែកលក់សកលនៅ InSinkErator, Scott Robertson ប្រធាន Alliance Robertson Heating និង Kathryn ប្រធាននិងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ First Supply LLC Poehling-Seymour និងសហស្ថាបនិក PriCor Technologies Jason ព្រីតឆាដ។
ចំណុចសំខាន់នៃការពិភាក្សាគឺការសហការ ការចែកចាយតម្លៃនៃសេវាកម្ម ភាពអាចរកបាន បច្ចេកវិទ្យា និងការបណ្តុះបណ្តាល និងការរំពឹងទុក។ Poehling-Seymour ខណៈពេលដែលសង្កត់ធ្ងន់ថាកិច្ចសហប្រតិបត្តិការមានសារៈសំខាន់ចំពោះទំនាក់ទំនងនោះបានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការក្នុងការធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ នាងបាននិយាយថា៖ «យើងត្រូវតែយល់ពីចំណុចឈឺចាប់ និងអ្វីដែលដំណើរការ និងអ្វីដែលមិនដំណើរការ»។
សម្លឹងឆ្ពោះទៅមុខរយៈពេលប្រាំទៅដប់ឆ្នាំខាងមុខ អ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្មយល់ស្របថាមនុស្ស ដំណើរការ និងសេវាកម្មនឹងក្លាយជាកត្តាសំខាន់។ Pritchard បាននិយាយថា "ទំនាក់ទំនងនឹងកាន់តែមានសារៈសំខាន់តាមរយៈការជឿទុកចិត្ត និងចំណូលចិត្ត" ។
ជាចុងក្រោយ ការពិភាក្សាក៏បានផ្តោតទៅលើការរំពឹងទុកផងដែរ។ Robertson និយាយថា "យើងចង់នៅប្រហែល 10 ទៅ 20 ឆ្នាំទៀត។ យើងចង់ឃើញភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកម៉ៅការចំពោះឆានែល ដែលមានន័យថាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកលក់ដុំនៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់។
PHCCCONNECT2023 ផ្តល់ឱ្យឧស្សាហកម្មនូវវេទិកាសម្រាប់ការគិតយ៉ាងស៊ីជម្រៅ និងការធ្វើផែនការអនាគត ដោយបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់ដ៏សំខាន់នៃការសហការ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងការពង្រឹងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់/អ្នកម៉ៅការ។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ២៦ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៣